Trong thời đại số hiện nay, việc mở rộng bán hàng qua nhiều kênh là xu hướng phổ biến . Mặc dù vậy, điều này cũng gây nên những khó khăn đáng kể trong việc kiểm soát đơn hàng đa kênh. Một , các doanh nghiệp cần phải tái cấu trúc quy trình vận hành của mình để tránh kh